Podmínky použití
Poslední aktualizace: 13. srpna 2026
1. Úvodní ustanovení
Tyto podmínky použití upravují přístup a používání webových stránek bear-spark.com (dále jen "webové stránky") a služeb poskytovaných společností bear-spark se sídlem Václavské náměstí 832/19, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen "poskytovatel").
Používáním těchto webových stránek vyjadřujete svůj souhlas s těmito podmínkami. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, webové stránky nepoužívejte.
2. Poskytované služby
Poskytovatel nabízí následující služby:
- Školení v oblasti veřejného vystupování a komunikace
- Individuální executive coaching
- Firemní workshopy a tréninky
- Konzultační služby v oblasti prezentačních dovedností
3. Objednávání služeb
Objednávka služeb může být provedena prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách nebo emailové komunikace. Objednávka je závazná po potvrzení ze strany poskytovatele a uhrazení zálohy, pokud je vyžadována.
Poskytovatel si vyhrazuje právo odmítnout objednávku bez udání důvodu.
4. Ceny a platební podmínky
Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou v českých korunách (CZK) a jsou konečné včetně DPH, není-li uvedeno jinak.
Platba za služby se provádí:
- Bankovním převodem na základě faktury
- V případě individuálních klientů: před zahájením služby
- V případě firemních klientů: podle smluvních podmínek
Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit ceny služeb. Změna cen nemá vliv na již potvrzené objednávky.
5. Storno podmínky
Klient má právo zrušit objednávku za následujících podmínek:
- Zrušení více než 14 dní před termínem: plná refundace uhrazené částky
- Zrušení 7–14 dní před termínem: refundace 50% uhrazené částky
- Zrušení méně než 7 dní před termínem: bez nároku na refundaci
Poskytovatel má právo zrušit nebo přesunout termín služby z provozních důvodů. V takovém případě bude klientovi nabídnut náhradní termín nebo plná refundace uhrazené částky.
6. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah webových stránek, včetně textů, grafiky, loga, obrázků a softwaru, je majetkem poskytovatele nebo jeho dodavatelů a je chráněn autorským právem.
Materiály poskytnuté během školení jsou určeny výhradně pro osobní použití účastníka a nesmějí být bez souhlasu poskytovatele distribuovány třetím stranám.
7. Omezení odpovědnosti
Poskytovatel nenese odpovědnost za:
- Konkrétní výsledky, které účastník dosáhne aplikací naučených technik
- Škody vzniklé nesprávnou aplikací poskytnutých informací
- Nepřímé nebo následné škody vzniklé v souvislosti s použitím služeb
Naše služby nejsou náhradou za profesionální psychologické, terapeutické nebo lékařské poradenství.
8. Mlčenlivost
Poskytovatel zachovává mlčenlivost o všech informacích sdílených klienty během poskytování služeb, pokud jinak nevyplývá z právních předpisů.
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů a platnou legislativou, zejména nařízením GDPR.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit nebo aktualizovat. Aktuální verze podmínek je vždy dostupná na webových stránkách.
Pokud se některé ustanovení těchto podmínek stane neplatným nebo nevymahatelným, zůstávají ostatní ustanovení v plné platnosti.
11. Kontakt
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se těchto podmínek nás můžete kontaktovat na: [email protected]